O Content Marketing ou Marketing de Conteúdo é a produção de conteúdo de forma orquestrada que lhe permite alcançar a sua audiência através da comunicação.
Envolve a estratégia, a criação, o planeamento, a distribuição e a partilha de conteúdo, transmitindo a sua mensagem de modo eficaz.
O Content Marketing deve ser, sempre, uma estratégia a médio-longo prazo, com o objetivo de fortalecer a relação com as suas leads ou clientes, através de conteúdo de boa qualidade.
O desenvolvimento de conteúdo pode ajudar as empresas a criar ou melhorar a brand awareness, cativar novos clientes, fidelizar os atuais ou impulsionar as vendas.
Objetivos do Marketing de Conteúdo
Os objetivos que o Content Marketing permite atingir podem dividir-se em dois grandes grupos: aqueles que não se podem quantificar e aqueles que podemos facilmente medir.
Não mensuráveis:
Aumentar a credibilidade e notoriedade da marca
Trabalhar o Marketing de Conteúdo ao longo do tempo vai contribuir para que a sua marca se torne cada vez mais credível e confiável aos olhos das suas buyer personas. É dessa forma que se constrói o respeito e a admiração em cada negócio.
Proporcionar uma boa experiência
O conteúdo deve ser sempre criado de acordo com as necessidades e interesses do utilizador. Assim, um dos seus objetivos é oferecer uma experiência agradável, em qualquer meio digital e em qualquer formato (páginas web, campanhas, posts de redes sociais, vídeos ou outro).
Mensuráveis:
Otimizar a posição nos motores de pesquisa (SEO)
Trabalhar o Search Engine Optimization vai permitir, a longo prazo, alcançar um melhor posicionamento orgânico da sua marca nos resultados dos motores de pesquisa.
Aumentar a conversão
Dependendo dos seus objetivos, o Marketing de Conteúdo pode ser a chave para conseguir melhorar a sua taxa de conversão. Se procura mais pedidos de contacto, pedidos de orçamento, downloads, ou outras ações, deverá trabalhar o seu conteúdo até o alcançar.
Melhorar o engagement nas redes sociais
Também nas Redes Sociais é o conteúdo que cativa e mantém a sua audiência interessada, sendo essencial para conseguir uma maior interação com as suas publicações.
Otimizar as campanhas pagas
Todos os tipos de campanha paga (Google, redes sociais, email marketing ou SMS) podem ser melhorados através de uma otimização de conteúdo, melhorando o copy e/ou design.
Princípio Fundamental do Content Marketing
O propósito de uma boa Estratégia de Marketing de Conteúdos é alcançar os objetivos propostos, claro.
Para isso, existe um princípio fundamental que nunca deve ser descurado:
Na Produção de Conteúdo, o foco deve ser sempre a sua Buyer Persona (e não a sua marca).
É importante conseguir identificar os principais pain points da sua Buyer Persona.
Isto é, quais são as suas preocupações e que problemas procura resolver? Com base nisso, o conteúdo deve ajudar a solucionar essas questões.
Desta forma, o utilizador pode interessar-se mais facilmente pelas soluções oferecidas (porque se identificou com os mesmos pain points).
No marketing digital diz-se frequentemente que “Content is King” (o conteúdo é rei), mas, se pensarmos bem, podemos considerar que “Content is Everything” (o conteúdo é tudo).
Um website, um email, um post nas redes sociais, um vídeo, um banner numa campanha... Nada disto existe sem a criação de conteúdo!
Uma estratégia eficaz de Content Marketing vai permitir alcançar os seus objetivos e responder às necessidades dos seus prospects e clientes.