Cative leads qualificadas e tenha mais clientes com uma Estratégia de Inbound Marketing
Apostamos na Metodologia de Inbound Marketing para cativar os utilizadores nas diferentes fases da buyer’s journey.
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O que pode esperar da nossa Agência de Inbound Marketing?
- Estratégias Integradas
Somos parceiros HubSpot e aplicamos a Metodologia de Inbound Sales para acompanhar o novo paradigma nas vendas, focado no consumidor. Definimos Estratégias de Inbound Sales ajustadas ao seu negócio, para ajudar a vender mais e melhor.
- Equipa Certificada
Reunimos uma equipa experiente e certificada com base nos princípios do Inbound Sales. Para delinear a melhor Estratégia de Vendas e corresponder às suas necessidades específicas, confie numa empresa especialista em Inbound.
- Resultados Transparentes
Para alcançar resultados, medimos métricas importantes e otimizamos a estratégia em todos os passos. Apresentamos relatórios regulares para que possa acompanhar a evolução dos resultados da nossa Estratégia de Inbound Sales.
Metodologia de Inbound Marketing
Esta abordagem foi desenvolvida pela HubSpot e trata-se de um modelo completo que utilizamos como base da nossa atuação em Inbound Marketing.
Ao longo de todo o processo, a estratégia e o respetivo conteúdo são definidos com foco na fase onde o cliente se encontra e de acordo com suas necessidades nesse momento.
Atrair
O conteúdo é desenvolvido para a fase de descoberta, quando os utilizadores fazem as suas pesquisas pelos seus paint points e podemos atrai-los com conteúdos que oferecem a resposta ao que pretendem.
Queremos que os utilizadores passem de desconhecidos para prospects - alguém que podem potencialmente adquirir os seus produtos ou serviços.
Envolver
Na fase seguinte, espera-se que o conteúdo corresponda às necessidades dos utilizadores na fase de consideração e decisão.
O objetivo é mostrar que temos uma oferta de valor para resolver os problemas já identificados.
É nesta fase que o utilizador evolui de prospect para cliente.
Fidelizar
Esta etapa decorre numa fase posterior, em que o objetivo do conteúdo é encantar para perpetuar a relação com o consumidor.
O resultado será a transformação do cliente em embaixador/promotor da sua marca.
Meios Digitais utilizados em Inbound Marketing
Para ser eficaz, uma Estratégia de Inbound Marketing deve adequar-se a cada fase da buyer’s journey em que o utilizador se encontra. Ao longo das várias etapas é necessário desenvolver diferentes tipos de conteúdo e recorrer aos meios digitais mais apropriados para os difundir.
Como criamos uma Estratégia de Inbound Marketing?
O primeiro passo é definir o que pretende alcançar, os seus objetivos. É importante também identificar quais são os KPIs que vão permitir avaliar os resultados mais tarde.
Caracterizar detalhadamente o seu cliente ideal é muito importante para poder comunicar de forma cirúrgica. Por outro lado, quanto mais conhecer o perfil das suas Buyer Personas, melhor poderá adequar os meios digitais e alcançar rapidamente os objetivos propostos.
Aplicamos o nosso know how à elaboração do Plano de Conteúdos que vai orientar toda a Estratégia de Inbound Marketing. Todas as ações digitais devem ser alinhadas com os objetivos definidos e com as necessidades da buyer persona. Depois de definidos os conteúdos a desenvolver, a calendarização das ações e os meios digitais de difusão, estamos prontos para avançar para a criação.
Nesta fase criamos ou otimizamos o conteúdo existente para que tenha um impacto real sobre a audiência. Adequamos o seu formato a todas as variáveis e a cada momento da buyer’s journey, para conseguir entregar ao utilizador aquilo que ele procura no momento. Esta é uma etapa crucial que envolve a análise de muitas métricas e uma seleção criteriosa de palavras-chave.
Promoção de Conteúdos e a descrição fica: Após terem sido criados os conteúdos, já adequados aos meios digitais escolhidos na fase do Plano (meios como Website e Redes Sociais), segue-se a respetiva divulgação ou promoção. Esta deverá ser personalizada por exemplo em função dos hábitos digitais das Buyers personas, como sendo os melhores dias e horas.
Nesta etapa importa medir os resultados alcançados através dos KPIs iniciais e do feedback do cliente. Quantificamos a performance das ações desenvolvidas e elaboramos dashboards de desempenho para uma análise mais rigorosa.
Seguem-se novas tarefas de otimização para conseguir alcançar melhores resultados.
O primeiro passo é definir o que pretende alcançar, os seus objetivos. É importante também identificar quais são os KPIs que vão permitir avaliar os resultados mais tarde.
Caracterizar detalhadamente o seu cliente ideal é muito importante para poder comunicar de forma cirúrgica. Por outro lado, quanto mais conhecer o perfil das suas Buyer Personas, melhor poderá adequar os meios digitais e alcançar rapidamente os objetivos propostos.
Aplicamos o nosso know how à elaboração do Plano de Conteúdos que vai orientar toda a Estratégia de Inbound Marketing. Todas as ações digitais devem ser alinhadas com os objetivos definidos e com as necessidades da buyer persona. Depois de definidos os conteúdos a desenvolver, a calendarização das ações e os meios digitais de difusão, estamos prontos para avançar para a criação.
Nesta fase criamos ou otimizamos o conteúdo existente para que tenha um impacto real sobre a audiência. Adequamos o seu formato a todas as variáveis e a cada momento da buyer’s journey, para conseguir entregar ao utilizador aquilo que ele procura no momento. Esta é uma etapa crucial que envolve a análise de muitas métricas e uma seleção criteriosa de palavras-chave.
Promoção de Conteúdos e a descrição fica: Após terem sido criados os conteúdos, já adequados aos meios digitais escolhidos na fase do Plano (meios como Website e Redes Sociais), segue-se a respetiva divulgação ou promoção. Esta deverá ser personalizada por exemplo em função dos hábitos digitais das Buyers personas, como sendo os melhores dias e horas.
Nesta etapa importa medir os resultados alcançados através dos KPIs iniciais e do feedback do cliente. Quantificamos a performance das ações desenvolvidas e elaboramos dashboards de desempenho para uma análise mais rigorosa.
Seguem-se novas tarefas de otimização para conseguir alcançar melhores resultados.
Perguntas Frequentes sobre o nosso serviço de Inbound Marketing
O Inbound Marketing é uma estratégia que visa atrair, converter e encantar os clientes, através de um conjunto de ações que tem como foco o consumidor e os seus pain points.
Tem por base a criação e partilha de conteúdo específico e relevante para corresponder às suas necessidades nos diferentes momentos da buyer’s journey.
Uma abordagem de Inbound Marketing pode combinar várias Estratégias de Marketing Digital para atingir os objetivos de cada uma das fases da jornada de compra do consumidor.
No entanto, os principais pilares do Inbound são as estratégias de:
- Search Engine Optimization (SEO);
- Search Engine Advertising (SEA);
- Redes Sociais;
- Email Marketing.
Enquanto empresa especialista em Inbound Marketing é fundamental termos uma boa plataforma para instanciar as nossas ações de marketing digital e vendas. Na Made2Web utilizamos a HubSpot e é a que recomendamos também aos nossos clientes.
Esta plataforma oferece à sua empresa uma combinação de 4 ferramentas: CRM, Marketing, Vendas e Serviços.
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