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Publicado a: 16/03/2023
Última actualização a: 10/12/2024

Como utilizar a Inteligência Artificial no seu website?

Cérebro holograma em cima de uma mão
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As soluções web, seja em websites ou apps, evoluem todos os dias, com base em tendências marcadas pelo seu potencial de inovação. Em 2023, por exemplo, assistimos à primeira grande "explosão" da Inteligência artificial (IA).

É inequívoco que esta tecnologia pôs os profissionais e entusiastas do mundo do digital a pesquisar, ler, falar e a sonhar sobre isto 24/7.

A Inteligência Artificial será, provavelmente, a inovação mais viral dos últimos 20 anos.

Vamos explicar-lhe sobre a nova forma "inteligente" de trabalhar a comunicação web da sua empresa e como a incorporação da IA nos seus projetos web (em websites, apps ou outros) é fundamental para o seu sucesso comercial.

A Inteligência Artificial impulsiona as melhores estratégias de Web Design

O web design tem sido um dos veículos que contribui para aumentar a conversão e o volume de vendas em empresas com negócios online (sobretudo em ecommerce), em especial quando aposta em princípios de interação e personalização da navegação web. A Inteligência artificial vem alavancar esses princípios dando-lhes ainda mais força.

Mão robô e mão humana

Com os avanços na tecnologia de Inteligência Artificial (IA) é agora possível usar algoritmos para gerar designs únicos e personalizados para websites. Isso pode ser feito inserindo certas preferências de design e permitindo que a IA crie um layout que melhor atenda às necessidades do utilizador.

Existem várias soluções de inteligência artificial (IA) usadas para conceber designs de websites personalizados:

  1. Geração automática de design: através de determinados algoritmos é possível gerar designs de websites, tendo em conta fatores como o conteúdo, o público-alvo e as preferências do utilizador;
  2. Personalização baseada no comportamento do utilizador, através da qual é exequível personalizar a aparência e a navegação do website consoante as ações dos utilizadores, oferecendo uma experiência individualizada e relevante;
  3. Análise de tendências de design: tendo por base informações sobre estas tendências é realizada a criação de designs de websites que são atualizados e modernos, aumentando, assim, a atratividade e a eficácia do website;
  4. Geração de conteúdo automático: os algoritmos de linguagem natural (NLP) geram conteúdo automaticamente, como textos, imagens e vídeos, personalizando assim o conteúdo do website, conforme as necessidades do utilizador e do negócio.
Com a ajuda da inteligência artificial é possível usar algoritmos para gerar designs únicos e personalizados para websites.

Existem soluções de inteligência artificial (IA) para gerar imagens a partir de instruções escritas.

Os principais benefícios destas ferramentas inteligentes são:

  1. Criação de novos conteúdos: a IA pode ajudar a gerar novas imagens que não existem na realidade, permitindo criar conteúdos originais para publicidade, arte, jogos e animação;
  2. Agilidade no processo criativo: esta criação automática de imagens permite que os designers, criadores de conteúdos e artistas tenham novas e diferentes ideias;
  3. Personalização: também é possível obter uma maior personalização nas imagens tendo por base as necessidades e preferências dos visitantes;
  4. Redução de custos: o facto de a IA ajudar na criação automática de imagens faz com que não seja tão necessário a contratação de artistas ou designers;
  5. Análise de dados: das preferências e das tendências de design permitem adaptar as estratégias de conteúdo.

Após conhecer os benefícios, se ficou com curiosidade para experimentar, tem de explorar algumas das plataformas que permitem esta inovação:

1. DALL-E 2: é uma plataforma da OpenAIque permite gerar imagens a partir de descrições escritas, como é o caso de imagens de objetos, acontecimentos e personagens que não existem na nossa realidade;

Imagem DALL E 2

Fonte: openai.com

2. Generative Pre-trained Transformer 3 (GPT-3): recorre à linguagem natural que pode ser usada para gerar descrições detalhadas de imagens e criar novas imagens a partir de descrições escritas;

Imagem OpenAI GPT-3

Fonte: chat.openai.com

3. Midjourney: com a ajuda de ferramentas de design e de inteligência artificial, esta plataforma explora novos pensamentos e desenvolve criatividades únicas tendo por base as palavras.

Imagem Midjourney

Fonte: midjourney.com

Todas estas plataformas permitem aos designers, artistas e profissionais que analisam os dados explorar novas formas de criar imagens com novos estilos e estéticas.

A Inteligência Artificial apoia o futuro do Web Content personalizado

As vantagens da IA no web design não se esgotam ao nível visual e de navegação. A comunicação online e a criação de conteúdos escritos também pode ser melhorada e desenvolvida através de chatbots e assistentes virtuais com inteligência artificial.

O que é o ChatGPT e que vantagens traz para o seu website?

O ChatGPT é um assistente virtual que, através da inteligência artificial, fornece informações, responde a perguntas e realiza tarefas. Ao fazer uso da linguagem natural compreende e responde a perguntas de inúmeros temas, em diversos idiomas.

Imagem ChatGPT

E é possível integrar o ChatGPT num website?

Sim, é possível integrar o ChatGPT num website através de uma API, que permite a sua integração com outras aplicações. Após obter um código da API para o OpenAI é preciso instalar a biblioteca OpenAI para obter o código Python. Deste modo, com este código consegue conectar-se ao ChatGPT.

Imagem API Keys

Fonte: devopsforu.com

pip install --upgrade openai

Fonte: devopsforu.com

Código para integrar o chatgpt no código

Fonte: devopsforu.com

Existem diferentes vantagens de integrar o ChatGPT dentro de um website institucional:

  1. Melhor experiência do utilizador: o ChatGPT pode ajudar a responder a perguntas frequentes e a fornecer informações úteis de forma rápida, melhorando a experiência do utilizador no website;
  2. Redução de custos: a automação de respostas através deste chat ajuda a reduzir os custos com a contratação de profissionais orientados para o atendimento ao cliente;
  3. Aumento da eficiência: através da capacidade de responder a inúmeras perguntas ao mesmo tempo;
  4. Acessibilidade: como o ChatGPT responde em diferentes idiomas, é possível dar resposta às necessidades de pessoas de outros países;
  5. Análise de dados: das perguntas feitas pelos visitantes permite adequar os conteúdos e informações do website.

A IA é uma tecnologia que coloca o utilizador no centro das atenções

Como vimos anteriormente, a inteligência artificial (IA) é uma ferramenta que consegue promover e favorecer o web design das marcas, e no geral toda a sua comunicação digital, centrada no utilizador.

Certo é que os utilizadores valorizam uma experiência de navegação personalizada. Por um lado, através de conteúdos adaptados ao seu perfil, geolocalização, preferências e histórico de navegação e, por outro, através da apresentação de soluções que antecipam as suas futuras necessidades.

A Personalização é o principal benefício da IA no web design e é o futuro nas relações comerciais entre marcas e consumidores.
Made2Web

Rute C. Almeida

Como Fundadora da Made2Web, gestora de clientes e ainda formadora e consultora de Marketing Digital, trabalho há mais de 12 anos na dinamização da presença online de centenas de empresas portuguesas e estrangeiras, aplicando uma visão de 360º do Marketing Online, que tem estimulado o crescimento económico sustentado dos seus clientes.